التواضع في العمل: كيف تتواضع في الوظيفة

التواضع في العمل: كيف تتواضع في الوظيفة

هل يمكن للثقة الزائدة أن تجعلك أسوأ في عملك؟ كيف يمكنك الحفاظ على مستوى جيد من التواضع في العمل؟

إن التحلي بالتواضع والتفكير العقلاني أمر حتمي لرواد الأعمال والموظفين. يمكن أن تؤدي الثقة الزائدة إلى قرارات متهورة وصداقات عمل ممزقة ، لكن الرئيس التنفيذي السابق لشركة Zappos توني هسيه يعتقد أن هناك طريقة لتجنب ذلك من خلال التصرف بتواضع في العمل.

إليك المزيد حول سبب وجوب أن تظل متواضعًا في العمل ، وكيفية تجنب الثقة الزائدة.

تجنب الثقة الزائدة

الثقة الزائدة هي خطأ خطير يرتكبه رواد الأعمال ، يقول هسيه ، لأنه يشجع على القرارات المتهورة. كافح هسيه مع الثقة المفرطة طوال حياته: عندما ينجح قرار عمل واحد ، كان يقترب من الفرصة التالية كما لو كان مضمونًا للنجاح أيضًا. لن يفكر فيما إذا كان السوق أو ظروفه قد تغيرت منذ نجاحه الأولي وقام باستثمارات سيئة نتيجة لذلك.

على سبيل المثال ، بعد مغادرة LinkExchange ، بدأ Hsieh صندوقًا استثماريًا يسمى Venture Frogs. لقد جمع الأموال للصندوق بسهولة وكانت استثماراته مربحة. لقد كان ناجحًا للغاية لدرجة أنه لم يقلق بشأن تحطم الإنترنت الذي حدث في عام 2000. كان هسيه شديد الثقة لأنه نجح في الماضي ، لذلك لم يفكر في كيفية تأثير الظروف الجديدة للحادث على عمله. نتيجة لذلك ، استثمر كل أموال الصندوق في الشركات التي بدأت بالفشل في الانهيار ولم يتمكن من جمع المزيد.

يقول هسيه إن هذه التجربة علمته أن يتصرف بتواضع في العمل الموازنة الدقيقة بين مخاطر وفوائد القرار قبل اتخاذه ، بدلاً من توقع النجاح لأنه نجح في الماضي.

تحطم الدوت كوم وتجنب الثقة الزائدة

وقع حادث تحطم الإنترنت بسبب نفس الثقة المفرطة التي يحذر منها هسيه. كان الناس متحمسين لشركات الإنترنت وكانوا واثقين من أن هذه الشركات ستنجح. استثمر هؤلاء الأشخاص في شركات الإنترنت دون تقدير مخاطر الاستثمارات المذكورة بشكل صحيح. وهكذا ، تلقت شركات الإنترنت الوليدة الكثير من الأموال بسرعة كبيرة.

في المقابل ، كانت شركات الإنترنت هذه على ثقة مفرطة في أن الاستثمارات ستستمر ، لذلك لم تتعامل مع شؤونها المالية بشكل صحيح ، وتنفق الأموال بالسرعة التي تلقتها لتزداد. عندما تضاءلت الاستثمارات ، توقفت الشركات عن العمل لأنها كانت تركز بشدة على النمو بحيث لم يكن لديها أي مدخرات أو مصادر دخل مستدامة. القلة الشركات التي نجت من الانهيار فعلت ذلك لأنها كانت عملية بشأن وضعها المالي وتصرفت بتواضع. في العمل ، لم يكن على هذه الشركات أن تقلق بشأن المشاكل المالية.

كيف يمكنك تجنب نوع الثقة المفرطة الخطيرة التي أدت إلى الأحداث المذكورة أعلاه؟ بينما يقترح هسيه محاربة الثقة المفرطة من خلال ترجيح مخاطر وفوائد القرار ، فإنه لا يشرح كيفية القيام بذلك. إليك بعض النصائح:

1. انتقد أفكارك. في مبادئيقترح راي داليو تسأل نفسك ، “كيف أعرف أنني على حق؟ ماذا ينقصني؟” قبل اتخاذ القرار. تجبرك هذه الأسئلة على استخدام التفكير النقدي ، بدلاً من الإفراط في الثقة بأنك على حق دائمًا.

2. تعيين أسلاك التعثر لاتخاذ الإجراءات. من السهل أن تشعر بالرضا والثقة الزائدة في النهج التاريخي المثبت لشركتك. ومع ذلك ، تتغير أوضاع السوق بسرعة ، ويجب أن تتغير ردودك وفقًا لذلك. حدد مسبقًا ما هي تحولات السوق التي قد تتطلب تغييرًا في النهج – فهذه هي “أسلاك التعثر” الخاصة بك. أيضًا ، حدد مسبقًا كيف ستحتاج إلى التكيف للبقاء على قيد الحياة في سلك التعثر. بمجرد أن يلبي السوق شروط أسلاك التعثر هذه ، يمكنك التكيف بسرعة مع الوضع الجديد. إذا فشلت في القيام بذلك ، فقد ينهار عملك.

على سبيل المثال ، افترضت كوداك أن الجودة المنخفضة للصور الرقمية ستحافظ على شعبية الصور المادية. إذا كانت Kodak قد حددت tripwire لتغيير نهجها – على سبيل المثال ، تحسين الدقة الرقمية إلى نقطة معينة – لكان بإمكانها التكيف والبقاء على قيد الحياة. بدلاً من ذلك ، كانت Kodak شديدة الثقة في نهجها التاريخي ، ولم تتكيف ، وأفلست.

التواضع في العمل يؤدي إلى الصداقة

يوضح هسيه أن التواصل الصادق يقوي العلاقات ويشجع على الاحترام. وبالمثل ، فإن التواضع في العمل يشجع على الاحترام لأن الموظفين يركزون بدرجة أقل على إنجازاتهم وأكثر على تشجيع الآخرين والارتقاء بهم ، وهو أمر مهم أيضًا للعلاقات.

يمكنك التخفيف من المشاكل المحتملة المتعلقة بالصداقة من خلال تشجيع بيئة من التواصل والتواضع والرحمة ، كما يقترح هسيه. يمكن للمديرين تعزيز مثل هذه البيئة من خلال تجسيد هذه الصفات بأنفسهم ، حيث من المرجح أن يتبع موظفوهم قيادتهم. من خلال تشجيع هذه العوامل ، تُظهر الإدارة أنها تدعم العلاقات الودية ، مما يخفف من ضغط الاحتراف ويشجع الموظفين على حل النزاعات وديًا. عندما يتخذ المديرون هذه الخطوات ، يمكن للموظفين جني فوائد صداقات العمل بمخاطر أقل.

يمكن القول إن التواضع مهم جدًا للتعبير عنه لأنه يمكن أن يؤدي بشكل طبيعي إلى السمات الأخرى. التواضع يعني إدراك أنك لست أكثر أو أقل أهمية من أي شخص آخر: بمجرد أن تدرك هذا وتعامل الأشخاص الآخرين وفقًا لذلك ، يصبح التواصل والتعاطف الأفضل أسهل في الرعاية أيضًا. على هذا النحو ، مارس التواضع في العمل من خلال الاستماع إلى أشخاص آخرين بدلاً من تشتيت انتباهك بسبب آرائك أو أفكارك.

انتقل إلى أعلى